Questions sur la communauté web

Réponses

Je n’ai pas reçu ma trousse du nouveau propriétaire par la poste.
Vous allez recevoir votre trousse du nouveau propriétaire au cours des trois mois suivant l’achat de votre nouveau roadster si votre concessionnaire a enregistré votre unité à une adresse postale valide. Si vous avez enregistré votre roadster sous un nom de compagnie, vous ne recevrez pas de trousse.
Je n’ai pas reçu mon code de propriétaire par la poste.
Vous allez recevoir votre trousse du nouveau propriétaire comportant votre code de propriétaire au cours des trois mois suivant l’achat de votre nouveau roadster si votre concessionnaire a enregistré votre unité à une adresse postale valide. Si vous avez enregistré votre roadster sous un nom de compagnie, vous ne recevrez pas de trousse.

En attendant, nous vous invitons à vous inscrire en tant qu'enthousiaste. Vous pourrez changer votre statut à
« propriétaire d'un roadster Spyder » lorsque vous recevrez votre carte.
Mon code de propriétaire ne fonctionne pas.
Pour vous inscrire en tant que propriétaire d’un Can-Am Spyder, vous devez entrer votre code à 9 chiffres, inscrit sur la carte de membre que vous avez reçue par la poste.

Il est important d’entrer le code de propriétaire exactement comme il apparaît sur la carte. Une cause fréquente d’erreur est de prendre la lettre « O » pour le chiffre « 0 », ou vice versa.

Une fois votre code de propriétaire entré, assurez-vous de cliquer sur le lien « Soumettre » au bas de la page, à droite.
Je suis propriétaire mais incapable de changer mon statut d’enthousiaste à propriétaire.
1) Voici un guide pas à pas pour changer votre statut d’enthousiaste à propriétaire. Tout d’abord, vous devez accéder à votre compte en cliquant sur « Connexion » dans le coin supérieur droit de l’écran, tel qu’illustré sur l’image suivante :



2) Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs fournis.

3) Cliquez sur « Mon profil » dans le coin supérieur droit de l’écran, tel qu’illustré sur l’image suivante :


4) Une fois votre profil ouvert, cliquez sur l’onglet « Mon profil » tel qu’illustré ci-dessous, puis sur le bouton
« Changer mon profil ».


5) Vous obtiendrez un écran qui résume les détails de votre profil et qui vous permet de les modifier. La première étape vous permet de changer votre statut d’enthousiaste à propriétaire. Choisissez l’option « Je suis un propriétaire de Can-Am Spyder » et entrez le code de propriétaire que vous avez reçu avec votre trousse du nouveau propriétaire.


6) Cliquez ensuite sur le bouton « Soumettre » dans le coin inférieur droit de l’écran pour confirmer votre statut de propriétaire.